Sports / Mobile
9ball จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนด ขอบเขต และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ
การใช้งาน 9ball ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ล็อบบี้เกม การฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งสิ้น สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ขณะนั้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการในลักษณะนี้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนเริ่มใช้งาน เราไม่อาจรับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลแทนคุณได้ เนื้อหา กฎเกณฑ์ และเงื่อนไขที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการด้านบัญชีของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและใช้งาน เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay และประวัติธุรกรรม จะถูกจัดเก็บตามแนวทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดชุดนี้
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตให้ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงกับสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจส่วนต่อไปนี้ก่อนใช้งาน
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเปลี่ยนรหัสผ่านในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่มองเห็นได้หลังเข้าสู่ระบบ
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในแพลตฟอร์ม เช่น PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงไว้ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อที่ปรากฏในล็อบบี้ 9ball อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมให้ยึดตามที่แสดงในหน้าเกมนั้น ๆ โดยตรง
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการภายนอก คุณต้องอ่านข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้ 9ball คุณมีสิทธิ์ดำเนินการด้านข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้หลายทาง หน้าบัญชีที่เข้าถึงได้หลังล็อกอินแสดงประวัติธุรกรรม การเดิมพัน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ คุณสามารถตรวจสอบบันทึกเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือหมายเลข PromptPay คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่กำหนดในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากขั้นตอนในแอปไม่ครอบคลุมรายการที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
เข้าสู่หน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูรายการธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดในที่เดียว โดยไม่ต้องขอผ่านซัพพอร์ต
คุณแก้ไขข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ได้เองในหน้าตั้งค่า หากรายการใดต้องการการยืนยันเพิ่มเติมหรือไม่มีในหน้าดังกล่าว ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดเก็บข้อมูล หรือขอบเขตของสิทธิ์คุณ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์มโดยตรง
คุณสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์อย่างชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและยืนยันสถานะบัญชีให้คุณทราบ
คำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน หรือการจัดเก็บข้อมูลสามารถส่งตรงถึงทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อและยืนยันผลลัพธ์ให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที เช่น สถานะบัญชีหรือการยืนยันธุรกรรม
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมายังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมบันทึกที่คุณอ้างอิงได้ในอนาคต
ส่งคำร้องผ่านเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ วิธีนี้เชื่อมโยงคำร้องกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้ทีมงานเข้าถึงบริบทได้รวดเร็วและไม่ต้องแจ้งข้อมูลซ้ำ
เราดูแลข้อมูลของคุณตามหลักการที่ตรวจสอบได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเชื่อมโยงอยู่ในแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมจะถูกจัดเก็บเฉพาะในช่วงที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนสิทธิ์ข้างต้น
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าบัญชี
ระบบเข้าสู่แพลตฟอร์มและหน้าธุรกรรมใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL คุณควรไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้ใดและเปลี่ยนรหัสผ่านหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายความเป็นส่วนตัวกำหนด หลังจากปิดบัญชีหรือครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะยืนยันผลลัพธ์ให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อในกรณีที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ 9ball
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน 9ball ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่แทนคุณได้
เข้าสู่หน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการโดยตรง
ตรวจสอบหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน รายการส่วนใหญ่แก้ไขได้เองในนั้น หากรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลงไม่มีในหน้าดังกล่าว ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
ระยะเวลาเก็บข้อมูลหลังปิดบัญชีเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเชื่อมโยงอยู่ในแพลตฟอร์ม โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังครบกำหนดที่กำหนดไว้
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต ให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการด้านบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและยืนยันสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ใช่ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงไว้ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณเมื่อเลือกวิธีชำระเงิน